Kanada bei Hotelbewertungen nur Mittelmaß
Der Reiseführer Cosmotourist hat 90 Prozent aller Hotelbewertungen im Internet neu ausgewertet. Und da schneiden die kanadischen Unterkünfte doch überraschend schlecht ab. Bei der Service- und Zimmerzufriedenheit jeweils nur Rang 28 und 29 von 44 Ländern.
Kanadas Vorzeigehotel:
Chateau Lake Louise.
Das Internet bietet auf verschiedensten Plattformen mittlerweile Millionen von Hotelbewertungen an, die nun vom Reiseführer Cosmotourist mit Hilfe einer neuartigen Analysesoftware komplett neu ausgewertet und zusammengeführt wurden.
Damit wurden mehr als 28 Mio. Bewertungen zu 91 000 Hotels von deutsch- und englischsprachigen Bewertungsportalen im Netz untersucht. "Das sind 90 Prozent aller im Internet verfügbaren Hotelbewertungen", so Frederik Kraus, Geschäftsführer von Cosmotourist.
Das Ergebnis dieser weltweit größten Datenauswertung macht deutlich: Die besten Hotelzimmer (Zimmerzufriedenheitsindex) bietet Thailand gefolgt von der Tschechischen Rebublik und den Vereinten Arabischen Emiraten. Kanada belegt lediglich einen unteren mittleren Platz, während die Tester in Frankreich und Dänemark die meisten Mängel und Beanstandungen notierten.
Den besten Service (Serviceindex) bekommt der Gast in Japan, gefolgt von Deutschland und Polen. Kanada liegt hier auf Rang 28 mit einem Index von 95,2 – im Vergleich dazu der Index von Japan mit 97,89. Absolute Schlusslichter sind Bulgarien und Marokko.
Die eingesetzte semantische Software übersetzt Bedeutungen von Bewertungen in Variablen und macht quantitative Auswertungen dieser Art nun möglich. In Betracht kamen nur Länder mit mehr als 100 getesteten Hotels.
Die detaillierte Auswertung dieser Untersuchung sowie die Millionen von neu aufbereiteten Hoteltipps sind abrufbar unter
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